+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как сделать электронную гарантию на самсунг

Как сделать электронную гарантию на самсунг

Республика Армения — 2 года Грузия — 2 года Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков дефектов изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя потребителя. Бесплатное сервисное обслуживание предоставляется при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон. Если установщик не сертифицирован Самсунг или сведения в гарантий талон не внесены — бесплатное сервисное обслуживание не предоставляется. Компания-производитель предоставляет инновационную услугу электронной гарантии, которая позволит вам воспользоваться дополнительными бесплатными услугами гарантийного обслуживания в Авторизованном Сервисном Центре без предъявления бумажного гарантийного талона или товарного чека.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Переносим данные со старого телефона на новый!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сервисное обслуживание

Республика Армения — 2 года Грузия — 2 года Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков дефектов изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя потребителя. Бесплатное сервисное обслуживание предоставляется при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон.

Если установщик не сертифицирован Самсунг или сведения в гарантий талон не внесены — бесплатное сервисное обслуживание не предоставляется. Компания-производитель предоставляет инновационную услугу электронной гарантии, которая позволит вам воспользоваться дополнительными бесплатными услугами гарантийного обслуживания в Авторизованном Сервисном Центре без предъявления бумажного гарантийного талона или товарного чека. Дополнительные услуги привязаны к IMEI или серийному номеру.

Таким образом, вы можете получить дополнительные услуги в Сервисном центре кроме тех, что входят в основную гарантию, даже в том случае, если она уже закончилась или документы утеряны. На некоторых моделях также указан Серийный номер. Иногда при изготовлении устройства в него вшивают только код дополнительных бесплатных услуг по гарантийному обслуживанию.

Форма проверки в таком случае просто покажет наличие этих услуг. Пожалуйста, уточняйте информацию у консультантов нашего call-центра. Несмотря на обязанности изготовителя отвечать за качество своей продукции, покупатель также должен соблюдать определенные нормы, позволяющие предъявить требования такого характера. В частности, владелец техники должен доказать дату покупки, что напрямую влияет на гарантийный срок. Производители техники Самсунг решили упростить эту задачу и сделать гарантию доступной даже тем покупателям, которые не имеют документов, подтверждающих факт приобретения.

Электронная гарантия Samsung позволяет рассчитать периоды службы иными способами, что очень просто и удобно для покупателя. Это понятие вошло в жизнь потребителя не так давно. Все владельцы айфонов знают, что каждый аппарат при активации проходит регистрацию в специальной системе, которая позволяет в дальнейшем упростить жизнь пользователя.

Компания Самсунг, как самый крупный поставщик бытовой и электронной техники на рынки РФ, также расширяет спектр своих возможностей. Электронная гарантия — это специальная регистрация купленного товара по уникальному номеру на сайте компании Самсунг, которая впоследствии позволяет обращаться в любые сервисные центры на территории России, без необходимости каждый раз доказывать свое право на владение. Для осуществления стандартной гарантии владелец изделия должен обратиться к продавцу или напрямую в центр обслуживания Samsung с целым пакетом документом.

В него должны входить: Чек о покупке, который подтвердит факт приобретения и дату оформления. Бумажный гарантийный талон. Без чека еще можно обойтись, но вот отсутствие талона сведет все претензии на нет. Если в гарантийном документе не внесены сведения о дате покупки или они не могут быть идентифицированы, то сервис откажет в бесплатном обслуживании.

Это, конечно, усложняет жизнь потребителя. А электронная гарантия способствует упрощению процедуры и полной отмене бумажного документоподтверждения. Программа электронной регистрации товаров Samsung только начинает свое активное развитие в России, поэтому в ней участвуют еще далеко не все продавцы техники этой марки.

Крупные магазины, которые имеют официальное право представлять Самсунг на российском рынке, обладают такой возможностью. Оформляя покупки в Эльдорадо, ДНС, МТС и иных торговых сетях, участвующих в специальной программе, покупатель наряду с бумажным талоном получит еще и электронную гарантию. Срок гарантии при получении электронного подтверждения не меняется. На технику Самсунг в зависимости от ее вида дается от одного до трех лет гарантии.

Более подробно сроки представлены в таблице: Мобильные телефоны, смартфоны, планшеты — 1 год. Ноутбуки, нетбуки, цифровые фотоаппараты, принтеры, МФУ — 1 год. Телевизоры, холодильники, стиральные машины, пылесосы — 1 год. Кондиционеры, микроволновки, посудомойки, духовые шкафы — 1 год. Плазменные дисплеи, LCD-мониторы — 2 года. LFD-мониторы — 3 года. Гарантия начинает свое действие со дня покупки, даже если изделие не эксплуатировалось по назначению.

Этот шаг рекомендуется делать каждому покупателю, так как немало случаев, когда магазин неправильным внесением данных просто аннулирует этот вид гарантии. Для проверки следует знать, как должна выглядеть такая активация.

Продавец на официальном сайте Samsung вносит сведения о купленном товаре. Для этого он поэтапно заполняет окошки со следующими данными: Вид приобретенного товара. Дату покупки. Наименование магазина, совершившего продажу. Произвести проверку внесенных данных покупатель может дома, войдя на официальный сайт Самсунг.

Для этого ему придется ввести: Серийный номер товара, который имеет вся бытовая техника. Обычно он располагается на различных частях корпуса. Imei-код, если речь идет о мобильниках, смартфонах, планшетах. Введя цифровой код на экран, можно будет получить всю информацию об изделии и дате покупки. Это важно сделать сразу после приобретения, потому что допущенные продавцом ошибки могут привести к существенной потере продолжительности гарантии или полному ее аннулированию.

Сервисное обслуживание техники Самсунг производится в специализированных салонах, адреса которых можно найти на бумажном талоне гарантии или на официальном сайте компании. Произвести бесплатный ремонт можно в любом удобном месте, чаще всего потребитель ориентируется на близость расположения сервиса. Привязки к месту приобретения не существует, поэтому покупатель может прийти в салон, не ориентируясь на тот факт, где был куплен товар.

Обратите внимание, что гарантийное обслуживание доступно лишь для тех изделий, которые были куплены на территории РФ. Товары, приобретенные за границей, обслуживаются в странах продаж. При отсутствии электронной гарантии и бумажного талона время эксплуатации отсчитывается с момента выпуска данного изделия, что значительно сокращает время обслуживания.

Бесплатный ремонт и сервис доступны лишь тем владельцам, которые соблюдают условия правильной эксплуатации техники. При халатном отношении к товару и его ненадлежащем использовании рассчитывать на гарантию не приходится, независимо от того, сколько времени прошло с момента покупки. Отказать в приеме изделия могут по следующим причинам: Отсутствует гарантийный талон и электронная активация. При внесении данных на сайт были неправильно вписаны сведения о товаре. Поломки относятся не к самому устройству, а к его гарнитуре, чехлам, драйверам, батареям.

Техника имеет явные следы внешнего воздействия — вмятины, трещины, царапины. Мастер должен выявить, что дефект, мешающий работе технического товара, имеет заводское происхождение, а не приобретен вследствие неправильной эксплуатации.

Производитель Самсунг предлагает потребителям при покупке техники оформлять дополнительные гарантийные сертификаты, которые позволяют продлить срок бесплатного обслуживания и расширить его спектр. Электронная гарантия Samsung предоставляется кампанией в целях улучшения качества обслуживания клиентов. Если у покупателя нет в наличии чека и гарантийного талона, то получение сервисного обслуживания возможно после проверки данных в интернете.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. В зависимости от метода приобретения продукции Самсунг выделяют гарантию при обычном заполнении талона или же внесение информации в электронный документ. Данная услуга осуществляется на дополнительных условиях после регистрации в программе специального назначения. Бумажный гарантийный талон Samsung может быть утерян или испорчен, поэтому сервисный центр имеет право отказать в рассмотрении заявки.

Если же документы оформлены в электронном виде, то проблема решается в короткие сроки. При наличии электронной гарантии покупатель имеет полное право обратиться в любой удобный сервисный центр с соответствующим товаром и получить консультацию и сервисное обслуживание испорченного изделия. Электронная гарантия на товары Самсунг является специальной программой регистрации товара с момента даты продажи в электронной базе данных на специальном сайте.

Услуга успешно разработана во многих крупных компаниях по реализации технических товаров и предоставляет возможность получить гарантию без наличия талона или чека об оплате. При необходимости предоставления гарантийного обслуживания сотрудники сервисного центра узнают всю необходимую информацию по серийному номеру изделия, который зарегистрирован в базе данных. Возможность получения такой услуги достаточно проста и не требует наличия большого числа документов.

Если же электронная гарантия не была оформлена при покупке товара, то она не активна и при сдаче изделия в сервисный центр необходимо бумажное подтверждение в виде чека или же талона с указанием всей необходимой информации. Здесь информация о том, какая статья предусмотрена за навязывание услуг.

А тут как сделать возврат товара в ДНС. Процедура оформления электронной гарантии осуществляется при непосредственной покупке товара, поэтому после регистрации необходима повторная проверка для возможного исключения допущенных ошибок. При осуществлении проверки электронного статуса гарантии и неустановленной даты продажи, срок службы исчисляют с момента изготовления товара, что значительно снижает время её действия.

Электронная проверка о статусе гарантии осуществляется на официальном сайте компании Samsung, куда были внесены основные данные о покупке. Для осуществления процедуры нужно ввести серийный номер товара или же специальный код IMEI указанный на планшетах и телефонах. Нет тематического видео для этой статьи. Код IMEI является уникальным сочетанием 15 цифр, которые подтверждают оригинальность и изготовление товара в компании Самсунг.

Если информация об изделии отсутствует, то товар не является подлинным производством известного бренда! Гарантия на телефон Самсунг в электронном виде может определяться по двум кодам IMEI, так как их часто присваивают при наличии в изделии двух активных сим-карт.

Поэтому при проверке лучше всего попробовать ввести два варианта представленных цифр. Таблица о сроках гарантии представляет полную информацию с указанием места расположения кода IMEI или же серийного номера изделия. Модели телефонов Самсунг, которые были приобретены в другом государстве, не подлежат гарантийному обслуживанию на территории России.

Сроки действия гарантии в среднем составляют 1 год, но для получения услуги необходимо вернуться в место приобретения товара. Компания Самсунг представляет дополнительные услуги по защите прав потребителей и предлагает приобрести специальные сертификаты, позволяющие произвести ремонт или замену батареи в устройстве.

В этом случае также возможна диагностика на выявление производственных дефектов изделия. Условия отказа от предоставления электронной гарантии Электронный гарантийный талон Самсунг также имеет некоторые ограничения действия, возникающие при следующих обстоятельствах: отсутствие сертификации товара если изделие было приобретено в другой стране ; повреждение серийного номера или кода IMEI, которое невозможно восстановить; повреждения изделия физического характера коррозия металла, ржавчина, царапины, трещины, электрическое замыкание ; вскрытие товара до похода в сервисный центр и проведение предварительного ремонта; установление в товаре запчастей неоригинального происхождения с других моделей устройств; получение гарантийного обслуживания невозможно, если изделие было официально перепродано второму владельцу, так как в базе указана личная информация первого хозяина; осуществление гарантии также исключено, если при заполнении электронной заявки в ней были допущены грубые ошибки.

По ссылке как сделать возврат товара в Ашан. Получение электронной гарантии на товары Самсунг является инновационной процедурой, которая обеспечивает должную защиту потребительских прав и предоставляет удобные условия для её использования. Важным аспектом при осуществлении процесса является указание точных данных и исключение допущения ошибок. Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: Гарантия на Samsung Galaxy S9: сроки, как проверить и куда идти?

Электронная гарантия samsung

Услуга предоставляется клиентам Сбербанка с действующей дебетовой пластиковой картой банка, подключенной к системе Сбербанк онлайн и услуге "Мобильный банк", а так же заключивших договор банковского обслуживания. Возраст заемщика от 21 года при условии, что срок возврата кредита по договору наступает до исполнения заемщику 65 лет. Требуется наличие постоянной или временной регистрации по месту жительства или пребывания на территории субъекта Российской Федерации.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

Срок, в который это можно сделать, называется сроком гарантии. Производитель техники указывает его в гарантийном талоне.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ия

    Стоимость новых дорогих авто уменьшиться или увеличиться после принятия новых законов по евробляхам. Второй вопрос возможно ли покупка акций на фирму (которая работает без ндс и какие налоги прийдеться заплатить после продажи этих акций если они допустим вдвое подорожают. Заранее спасибо.

  2. Ядвига

    Стаття 121. Норми безоплатної передачі земельних ділянок громадянам

  3. asenex

    В п. 19 ЗУ «Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення не указаны, как потребители, владельцы квартир в многоквартирных домах.

  4. Кира

    Могу что угодно строить в квартире? Хочу отказаться от центрального отопления и поставить свое, но от солнечных коллекторов, что нужно оформить?

© 2018-2021 cvetopedia.ru